Por Beny Pichardo.
BARAHONA.- Ciudadanos que realizan algunas
actividades relacionadas al comercio como cambio cheque, deposito, pagos de
préstamos, solicitud de préstamos y otros servicios truenan de manera
molestos cuando se tienen que dirigir a Banreservas de Barahona, por la
lentitud en que opera internamente este banco para brindar un servicio.
Se quejan que han tenido que esperar hasta tres
horas en horas y días que ni siquiera el banco tiene muchos clientes en su
interior. Atribuyen dicha lentitud a que muchos cajeros se distraen en
ocasiones conversaciones con algún cliente que le quede al frente y en
muchas ocasiones de temas ajenos al proceso de un simple cambio de cheque
por citar tan solo uno.
Otro motivo es el tráfico de recibimientos de
cheques por debajo, cuando supuestamente esta práctica había sido observada
en dicho banco y llamadas atención a algunos cajeros, es penoso
esperar horas y horas en una fila para cambiar un cheque.
No se justifica tener que esperar tanto tiempo a pesar de
tener un servicio fuera del banco el cual allí todavía es peor la
lentitud en el servicio,, Existe privilegios con algunas personas que llegan al
Banreservas de Barahona que ni fila hacen ante la mirada indiferente de la
gerencia o administradores, y hasta de los mismos empleados.
Denuncian que se requiere de un servicio más rápido, más
profesional, y dar oportunidades de empleos a nuevos empleados para servir de
cajeros porque los existentes resultan pocos para la demanda de los
ciudadanos.
Además las falta de un baño para los clientes que
por razones de salud son quienes realizan ellos mismos sus
transacciones bancarias, dicho banco no cuenta ni con un bañito para los
clientes, y nunca nadie sabe nada..
Barahona no puede continuar así con un
servicio bancario lento, peligroso, sin servicios sanitarios, falta de
empleados, y lo peor de todo invirtiendo en remodelaciones muy costosas para
que el servicio cada día sea Peor.
Arreglan y arreglan, remodelan y remodelan,
pero lo que tienen que mejorar no lo mejoran que es el servicio rápido al
cliente expresaron ciudadanos al referirse del mal servicio que ofrece Banreservas
Barahona.