BARAHONA.- Varios Informáticos de esta ciudad de
Barahona, hacen un llamado a la población en general de que no consuman los
ordenadores de la reconocida marca DELL, ya que hace muchos tiempos dicho
ordenadores están presentando diferentes tipos de problemas.
Todos los técnicos informáticos consultados pidieron no
ser revelados sus nombre, por entender de que muchos de ellos están y fueron
empleados de varias tiendas tecnológica, denunciaron que los talleres están repletos de
esos ordenadores, los cuales son llevados por diferentes clientes a los distintos
técnicos, tratando de buscarles una solución.
Dijeron que Los problemas más frecuentes en dichos
equipos son Power Supply, desperfectos en Procesador, Tarjeta Madre (Motherboard),
entre otros problemas que muchas veces no tiene solución, y el costo de reparación
de estos equipos oscilan entre RD$1,100 y RD$1,500 pesos, equivalente al 60% del
precio en lo que estos son vendidos por varios establecimientos.
Algunas del las empresas que venden estos ordenadores
están activamente involucradas, porque tienen el pleno conocimiento de que estos
ordenadores llegan al país con muchos defectos, y aun así continúan realizando
sus engañosas ventas, sin tomar en cuenta los daños que esto le ocasiona al
consumidor de la marca Dell, Exhortaron.
Son tantas las quejas de los informáticos y usuarios que
piden a gritos que las empresas abstenerse de vender estos ordenadores de tipo
escritorio, razón por las cuales ocasionan pérdidas económicas a las personas.
Entre estos ordenadores/computadoras que abundan muchos
en el país y su gran mayoría con problemas, muchas veces son ofertados en condición
de “NUEVO”, se encuentran los modelos Optiblex GX9200, GX520, GX620, GX740, GX990,
720 entre muchos otros.
Según informaciones, estos equipos muchas veces son adquiridos
por empresarios tecnológicos en calidad de Refurbished-Reformados, es decir “cuando
el fabricante vende un producto con defecto y este es devuelto por su condición.
El fabricante repara dicho equipo y lo vuelve a vender, la segunda vez a un
precio mucho menor”.
Cabe señalar, que el 95% de las computadoras tipo escritorio
en el país, son aparatos que ya fueron utilizados en otros países, los mismos
son embarcados en contenedores y luego importados a república dominicana, donde
son comprados por empresarios tecnológicos, los cuales una vez llegados a sus
tiendas son limpiados, reparados y empacados (en plástico), muchas veces haciéndole
creer al consumidor que son equipos nuevos. La mayoría de las tiendas, solo les
ofertan una duración de 15 días a los clientes, una vez comprado dicho equipo.
Le hacemos un llamado a Anina Del Castillo titular del
Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro
Consumidor) con sede en Santo Domingo, que investigue a las empresas que
comercializan los antes mencionados aparatos electrónicos. Especialmente en sur
del país, provincia Barahona.
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