SANTO DOMINGO.- El Instituto Nacional de Protección
de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) cerró la planta envasadora
“Agua Buenas Nuevas”, en Santo Domingo Oeste, por comercializar botellones de
agua con etiquetas de marcas reconocidas y operar en condiciones sanitarias
inaceptables, actos que corresponden a ilícitos de falsificación y riegos a la
salud y seguridad de los consumidores.
De inmediato la institución inició un procedimiento
penal, basado en el espíritu de la Ley No. 358-05 de Protección al Consumidor,
cuyo fin es proteger la salud y la vida de las personas que están en situación
de peligro, dada la gravedad de los efectos que puede producir la ingestión de
un alimento contaminado.
Las disposiciones de la Ley No. 17-19 sobre la Erradicación
del Comercio Ilícito, Contrabando y Falsificación de Productos Regulados,
fortalecen el accionar de Pro Consumidor, considerando delito las
conductas que impliquen falsificación y adulteración de productos que puede
tener consecuencias graves en la salud de los consumidores al inundar el
mercado con productos que no cumplen con las normas mínimas de calidad.
Anina Del Castillo, titular de la entidad, informó que la
inspección evidenció que la planta no cuenta con permiso, ni registro
sanitario, solo utilizan el sello genérico de seguridad, no lleva
registro de número de lote y los botellones eran llenados sin cumplir
procesos que garanticen que no se contamine el líquido y el producto de
venta directa final para el consumidor es colocado en la calle, exponiéndolo a
situaciones medioambientales y de contaminación.
“Estos productos podrían representar una amenaza grave a
la salud de los consumidores, dado que el proceso seguido por la planta de agua
no cumple con las normas establecidas para garantizar que sea inocuo, además
los botellones eran maliciosamente vendidos bajo nombre comerciales de empresas
conocidas, lo que implica que el consumidor confiaba en ello, por ser marcas
que se han ganado el respeto por operar adecuadamente”, dijo la funcionaria.
Otros hallazgos fueron que la planta no mostró registro
de mantenimiento de limpieza, realiza el lavado interno y externo de los
botellones en el piso con un enjagüe superficial, no cuenta con registro
de fumigación y el personal utiliza una indumentaria inadecuada.
La planta de agua envasaba el producto terminado en
botellones rehusados de 5 galones colocando marcas impresas exclusivas (Planeta
Azul, Cristal y Alaska) y no con el nombre de su establecimiento “Agua Buenas
Nuevas”, violando así el derecho a la debida información que tienen los
consumidores, sus intereses económicos.
Del Castillo, sostuvo que durante la inspección se
tomaron muestras del agua envasada en su presentación comercial, para fines de
realizar los análisis microbiológicos pertinentes en un laboratorio
certificado.
Como parte del operativo el jueves y viernes de la pasada
semana, se decomisaron los botellones de agua de varios colmados a los que
habían sido despachados, conforme una lista de entrega de venta.
“Todo aquel que realice prácticas contrarias al
interés colectivo e individual de las personas en su condición de consumidores
serán sometidos penalmente” expresó la directora.
La planta localizada en el sector Sávica, No. 70, en Los
Alcarrizos permanecerá cerrada como medida cautelar y preventivo, ya que
operaban en condiciones adversas a la Ley 358-05 de Protección al Consumidor”.