TECNOLOGÍA.- Correr el riesgo de perder el celular o que
te lo roben puede significar un gran dolor de cabeza hoy en día, ya que con el
avance de la tecnología cada vez almacenamos más archivos, datos e información
personal en nuestros teléfonos. En ese sentido, uno de los “problemas” que se
nos viene a la mente es qué pasa con nuestra cuenta de whatsapp y cómo la
desactivamos para que otra persona no pueda acceder a nuestras
conversaciones.
Por eso, desde la compañía informaron cuáles son los
pasos a seguir en caso de no tener más el celular en nuestro poder: Primero
y principal se debe llamar a la empresa de telefonía y pedir el bloqueo de la
tarjeta SIM.
De esta manera, dijeron “ya no será posible
verificar la cuenta de nuevo en ese teléfono porque, para activar WhatsApp, es
necesario recibir un mensaje de texto (SMS) o una llamada telefónica”,
detallan.
Después, en caso de obtener otro móvil, se solicita una
nueva tarjeta con el mismo número de teléfono y listo.
Cabe resaltar que mientras el perfil se encuentre
“desactivado”, los contactos podrán seguir enviando mensajes y estos
quedarán pendientes durante 30 días.
En caso de que la cuenta no se
reactive en ese plazo, se borrarán automáticamente.
Por Ing. Hiddekel Morrison
Por Ing. Hiddekel Morrison