SANTO
DOMINGO.- Con el fin de concluir la integración con el Banco del Progreso
mediante la unificación de los sistemas, productos y servicios, Scotiabank
anunció una pausa en los servicios y canales de atención de ambas
instituciones financieras, del 28 de mayo hasta el 1 de junio, inclusive. Las
plataformas volverán a estar disponibles el 2 de junio, ya unidas como un solo
banco bajo la nueva razón social Scotiabank República Dominicana, Banco
Múltiple.
En
el caso del Banco del Progreso, los horarios de la pausa son los siguientes:
Las
sucursales estarán cerradas al público desde el jueves 28 de mayo a la 1:00 de
la tarde hasta el lunes 1 de junio (todo el día). En los canales digitales, los
pagos de servicios, impuestos y pagos masivos o a suplidores serán pausados
desde el 27 de mayo a las 8:00 de la noche. Las transferencias a otros bancos
vía ACH y LBTR estarán suspendidas desde el jueves 28 de mayo a las 8:00 de la
mañana, y los pagos de nómina, desde las 11:30 de la mañana. Desde las 5:00 de
la tarde en adelante Banca en Línea Progreso, App Progreso y los canales
alternos: tPago, Subagentes Bancarios Mi Punto y PagaTodo entrarán en la pausa.
A partir del 2 de junio las plataformas de la red Progreso serán sustituidas
por los canales Scotiabank.
En
cuanto a Scotiabank, la interrupción tendrá el siguiente horario:
Los
pagos de servicios, impuestos y pagos masivos o a suplidores serán pausados
desde el 27 de mayo a las 8:00 de la noche. Las sucursales estarán cerradas al
público desde el viernes 29 de mayo hasta el lunes 1ro de junio, inclusive. En
los canales digitales las transferencias a otros bancos vía ACH y LBTR estarán
suspendidas desde el jueves 28 de mayo a las 8:00 de la mañana y los pagos de
nómina, desde las 11:30 de la mañana. Desde el día 31 de mayo Scotia en Línea y
Scotia Caribe App, tPago, Subagentes Bancarios Mi Punto y PagaTodo entrarán en
la pausa, volviendo a estar disponibles el 2 de junio.
Durante
esos días de pausa los clientes Scotiabank y Banco del Progreso podrán seguir
utilizando sus tarjetas de crédito y débito con normalidad; acceder a los
cajeros automáticos y recibir atención telefónica a través del Centro de
Contacto llamando al 809-567-7268 o al 809-200-7268.
“La
integración de Scotiabank con el Banco Dominicano del Progreso es un gran paso
que damos para construir un banco más ágil, moderno y digital que permita
seguir mejorando la experiencia que le brindamos a nuestros clientes, bajo el
firme respaldo y trayectoria global de la marca Scotiabank”, afirmó el gerente
general de Scotiabank, Gonzalo Parral.
Fuente: listindiario